Служба поддержки Медиасервисов отзывчивая и дружелюбная, как и сами наши сервисы: Музыка, Афиша, КиноПоиск, Телепрограмма. Мы ищем в команду общительных и ответственных людей, готовых помогать пользователям в любое время дня и ночи. Если вы любите сервисы Яндекса и умеете быстро ориентироваться в большом потоке информации — приходите к нам.
Вам предстоит:
- отвечать на сообщения пользователей в чате и почте;
- работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания;
- общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами сервисов.
Возможны дополнительные задания, связанные с работой поддержки.
Мы ждём, что вы:
- грамотно пишете по-русски;
- умеете быстро набирать текст;
- технически подкованы;
- готовы работать в разных графиках;
- способны самостоятельно и интенсивно обучаться под крылом наставника;
- горите желанием помогать людям.
Условия:
- удаленная работа;
- официальное оформление по ТК РФ;
- график 5/2 (рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье);
- оплачиваемое дистанционное обучение;
- сдельная оплата труда.